よくある質問
当社にお客様からよくいただくご質問とその回答を掲載しております。ご不明点がある際には、以下にてご参考ください。それでもお客様のご不明点やご不安なことなどがございましたら、お気軽にお電話(0120-019-530)いただくか、あるいはコチラのページからお問い合わせください。
-
- 当日に当日の作業をご依頼しても、作業は可能でしょうか?
- 基本的にご予約状況を優先させていただいておりますが、すぐお伺いできるケースもございますので、まずはお気軽にご相談ください。
-
- 家の中に入っていただくのは抵抗がありますので、外に置いておくので回収していただけますか?
- 外に置いていただくのは大丈夫ですが、基本的にお客様とのお立会いをお願いしております。家先でもお立会いのご協力を恐縮ですがお願い致します。
-
- 土日祝日でも作業やお見積りに来ていただくことは可能でしょうか?
- 勿論、土日祝日も対応致しております。ご都合の良い日程を申し付けください。
-
- 仕事の都合上、空いている時間が夜間しかありません。夜間でも対応してもらえますか?
- 受付時間は19時までとさせて頂いておりますが、現地のお見積りや作業は夜間でも対応可能なケースがございますので、まずはお気軽にご相談ください。
-
- 不用品を分別しないといけませんか?
- 面倒な分別は一切必要ありません。
-
- 回収できないものはありますか?
- 下記のものは回収出来ません。
液状物、産業廃棄特別管理物、薬品・医療品全般、銃器・弾薬、盗品、人体・動物、他人の権利を侵害する物品。
詳しくはお問い合わせください。
-
- 予約したけどキャンセルしたいのですが?
- 作業前日までにご連絡ください。
-
- 作業時間はどれくらいかかりますか?
- 基本的には1日で終わります。不用品の量にもよるのでお見積もりの際に詳しくご説明いたします。
-
- 回収の日が雨などで天候が悪い場合はどうなりますか?
- 雨天でも作業は可能です。ただし、止むを得ず変更する場合もございますが、お客様と相談の上日程の変更をいたします。
-
- 回収後に返品などはできますか?
- 申し訳ありませんが、回収後は処分場にて廃棄するため返品することはできません。
Copiyright @ シンコウ ALL Rights Reserved.